Informativa sulla privacy

La presente informativa descrive come vengono raccolti, utilizzati, conservati e protetti i dati personali trattati attraverso questo servizio, dedicato alla fornitura di informazioni e servizi relativi a risparmio edilizio, mutui edilizi, finanziamenti, mutui per l’acquisto o la costruzione di abitazioni e piani di risparmio.

Il trattamento dei dati avviene in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), al Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196, come modificato, e alle altre disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati personali e servizi finanziari.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è il soggetto che gestisce questo servizio e le attività informative e operative connesse ai prodotti di risparmio edilizio e ai mutui per l’abitazione.

Categorie di dati trattati

A seconda dei servizi utilizzati e delle interazioni con il servizio, possono essere trattate le seguenti categorie di dati:

• dati identificativi e anagrafici, come nome, cognome, data e luogo di nascita;
• dati di contatto e informazioni relative alla residenza o al domicilio;
• dati economici, finanziari, patrimoniali e relativi alla situazione lavorativa;
• informazioni relative all’immobile, al progetto edilizio, alla richiesta di mutuo o al piano di risparmio;
• dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP, identificativi del dispositivo, browser, sistema operativo e informazioni sulle interazioni con il servizio;
• dati contenuti nelle comunicazioni, nelle richieste di informazioni e nella documentazione trasmessa volontariamente.

Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:

• fornire informazioni sui servizi di risparmio edilizio, mutuo edilizio, finanziamento, mutuo per la casa e piani di risparmio;
• gestire richieste, simulazioni, contatti preliminari e procedure relative ai servizi richiesti;
• valutare, nei limiti consentiti dalla legge, l’adeguatezza e la fattibilità di una richiesta di finanziamento o mutuo;
• adempiere a obblighi di legge, regolamentari, contabili, fiscali e antiriciclaggio;
• prevenire frodi, abusi, accessi non autorizzati e altri rischi per la sicurezza;
• difendere o esercitare diritti in sede giudiziale o stragiudiziale;
• inviare comunicazioni informative o promozionali soltanto quando previsto dalla legge e, ove necessario, sulla base del consenso dell’interessato.

Le basi giuridiche possono includere l’esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali, l’adempimento di obblighi legali, il legittimo interesse del titolare e il consenso dell’interessato. Il conferimento dei dati necessari per obblighi legali o per la gestione di una richiesta può essere indispensabile; in mancanza, il servizio richiesto potrebbe non essere fornito.

Modalità di trattamento

I dati sono trattati con strumenti cartacei e informatici, secondo principi di correttezza, liceità, trasparenza, minimizzazione e limitazione delle finalità. Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire perdita, distruzione, alterazione, divulgazione o accesso non autorizzato.

Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati, nei limiti delle finalità indicate, a dipendenti e collaboratori autorizzati, consulenti, fornitori di servizi informatici, soggetti incaricati della gestione documentale e amministrativa, istituti finanziari o intermediari coinvolti nella valutazione delle richieste, nonché ad autorità pubbliche e organismi di controllo quando previsto dalla legge. I soggetti esterni che trattano dati per conto del titolare operano, ove necessario, in qualità di responsabili del trattamento.

Trasferimenti al di fuori dello Spazio Economico Europeo

I dati sono trattati prevalentemente nello Spazio Economico Europeo. Qualora fosse necessario trasferirli verso Paesi terzi, il trasferimento avverrà nel rispetto del GDPR, sulla base di una decisione di adeguatezza, di garanzie appropriate o di un’altra condizione prevista dalla normativa applicabile.

Conservazione dei dati

I dati sono conservati per il periodo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti. Successivamente, possono essere conservati per il periodo imposto da obblighi di legge o necessario per accertare, esercitare o difendere diritti. I dati trattati sulla base del consenso sono conservati fino alla revoca, salvo ulteriori motivi legittimi di conservazione.

Cookie e strumenti analoghi

Questo servizio può utilizzare cookie tecnici necessari al funzionamento e, previo consenso quando richiesto, cookie analitici o strumenti analoghi per comprendere l’utilizzo del servizio e migliorarne le prestazioni. Le preferenze possono essere gestite tramite le impostazioni del browser o gli strumenti messi a disposizione nel servizio.

Processi decisionali automatizzati

Salvo diversa indicazione fornita durante una specifica procedura, questo servizio non adotta decisioni basate esclusivamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo e significativo sull’interessato. Eventuali valutazioni automatizzate connesse a prodotti finanziari saranno effettuate nel rispetto della normativa applicabile e delle garanzie previste per l’interessato.

Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare, nei casi previsti dalla legge, i seguenti diritti:

• ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali e accedervi;
• chiedere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti;
• chiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti;
• chiedere la limitazione del trattamento;
• opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse o, in determinati casi, al trattamento per finalità di marketing;
• ricevere i dati in un formato strutturato e, ove tecnicamente possibile, trasmetterli a un altro titolare;
• revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca.

Le richieste relative ai diritti possono essere presentate al titolare presso la sede fisica indicata nella presente informativa. L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità di controllo competente.

Dati di minori

I servizi relativi a mutui, finanziamenti e piani di risparmio non sono destinati a minori. Qualora vengano raccolti dati di un minore in violazione delle disposizioni applicabili, il titolare adotterà misure ragionevoli per cancellarli tempestivamente.

Aggiornamenti dell’informativa

La presente informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche normative, organizzative o funzionali del servizio. La versione pubblicata in questa sezione costituisce la versione applicabile dal momento della sua pubblicazione.